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重庆一商家以约定佣金请传媒公司做直播带货,签订合作协议后该传媒公司未完成真实销售额,也不退还佣金,商家起诉。法院判决该传媒公司退还商家预付服务费,并支付约定的违约金。
在此案中,反复提到真实销售额,可见该商家在签订合作协议之初,便对自己的目标很是明确,这也为法院后来的审理判决创造了决定性的条件。将真实销售额写进协议,传媒公司便无法通过刷单等技术性手段混淆视听,制造假象。传媒公司从一开始就很清楚,华山一条道,别无分支。
有意思的是,明知华山一条道,只有靠真实销售额才能完成协议,传媒公司签订协议时的心理状态是怎样的呢?一种是有七八成的把握,觉得凭借已有的成功案例和行业资源,信心满满。一种是没有把握,拿下协议再说,走一步看一步,梦想还是要有的,万一实现了呢。还有一种,也是最有可能的,就是把握不大,赌一把,能赢笑,输则退。传媒公司直播带货,普遍的情况可能也是这样。影响一个线上潜在消费者,并最终促成其完成消费行为,实在是一件很难的事。即使产品本身很有料,文案也做得很走心,传播渠道打点到位,看上去万事具备,只欠东风,但结果往往就是东风不来。
无论起始状态怎样,输了就该认罚。闹到法院,毫无胜算。爱惜羽毛的商家不会这样。
该商家之所以选择与之签约,或者是对传媒公司以前的战绩有所耳闻,希望可以复制成功,或者是高举真实销售额这把宝剑,必能立于不败之地。如果在与传媒公司合作的同时,也有立足自身的营销布局,只是将合作视为尝试,事先堵上法律漏洞,倒也未尝不可。
即使大牌或者顶尖的传媒公司,也不会做到百战百胜。选择合适的线上服务公司,以双方接受的方式和价格开展合作,将会是越来越多的商家考虑的。
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