成都抖音代运营渠道有哪些公司做的产品好卖-抖音限制医疗导流：是为了安全，不是刁难

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文字 | 佘宗明

当医生遇上网红经济时代和泛IP生态，会发生什么？

答案是，很多习惯与无影灯打交道的白大褂也能走到聚光灯下，成为“微红人”——传播学者加姆森曾将网红分为三类：反红人、自创红人、自创红人。微名人。 名人，其中，所谓的微名人，就是垂直领域的KOL（意见领袖）。

近年来，短视频平台上出现了一大批医疗大V。 乘着健康科普的风口，他们成为医疗健康专业知识的普及者和垂直内容的生产者。

抖音官方数据显示，截至2023年初，已有超过3.5万名持证医生入驻平台； 《2021快手内容生态半年度报告》还披露，当时快手上的持证医生、护士、药剂师人数超过5200人。

▲在短视频平台上搜索“医生”的用户。 左边是快手，右边是抖音。

其中，部分医生还依托于医疗健康MCN的专业运营和流量分发，拥有数百万甚至数千万的粉丝。 他们中的少数人曾凭借在网络上的影响力，拓宽收入渠道，名利双收。

然而，医生职业的特殊性和问题频发的现实，决定了医疗账的变现不能随心所欲，被上了魔咒也只能是必然。

去年6月6日，国家卫健委等九部委联合发布通知，明确提出“严肃查处医疗机构工作人员利用职务和身份直播带货”。 ，这结束了医生的货物交付。

平台也在努力。 本月12日，抖音发布公告《调整医疗健康认证账号（含机构）私信与粉丝群互动功能》称，4月底前，私信与粉丝群互通消息、视频通话。实行医疗健康认证账号、粉丝群消息、语音通话、新建群等功能批量关闭。

这意味着，医疗号利用公域平台转化私域流量，进而进行脱机导医等操作，在抖音上已被“封杀”。

问题来了：抖音为什么要使用医疗号的私信和粉丝群功能？

本质上，这里的重点是这两个词——安全。

01

不用说，无论是禁止医生使用身份为商品背书，还是限制医疗号的私信功能，都有很强的指向性，那就是：医生可以出圈，没有原罪在制作粉丝方面有专业知识，但不能“镰刀”。 法律法规和职业道德不容忍“割韭菜”的做法。

在当下的舆论场上，总有这样一种声音：做视频的医生不是在尽职尽责，也是在矮化自己。 在一些人看来，医生的舞台应该是挽救生命的手术室，而不是嘈杂的网络。

但谬论终究是谬论：拍视频不是贬义词，也不是低人一等，只要合法合理，就无可厚非。

1960年代，安迪·沃霍尔说过一句现在广为人知的话：未来，每个人都会成名15分钟。 然后他说，以后15分钟内，人人都可以出名。 同为艺术家的 在 1991 年补充说：“在未来，每个人都将成为 15 个人的名人。

他们说的是名气和圈子的轻松。 当“互联网扁平化”消除了一定的差距后，很多人确实有了更多出圈的机会，比如医生。

在健康科普成为“健康中国”战略举措的背景下，在短视频、直播成为知识流动场所的背景下，许多医生有能力和动力让自己被了解、被了解、被了解被更多人喜欢。

众所周知，健康是人们的刚需。 近三年的疫情，加强了很多人对健康重要性的认识。 关爱健康需未病先防，加强科普是预防为主的应有之义。

2022年6月起，国家卫健委制定的《健康中国行动（2022-2030年）》发展战略明确将健康科普纳入医务人员考核。

这时候，很多医生都变身为博主，在网络上传播医学知识和健康知识，利用医疗健康内容的供给来满足大众的需求。 在当下“专业就是影响力”的时代，他们自然具备成为移动互联网时代KOL的潜质。

将老百姓关心的问题与实际案例相结合，将专业的医学概念拆解，制作成通俗易懂、实用的医疗健康科普视频，是众多医疗大V的惯用做法。

已故成都协和医院主任医师、教授黄汉元是一位科普者。 90高龄仍坚持在抖音上普及各种乳腺疾病。 百科，至今粉丝数已突破965万成都抖音代运营渠道有哪些公司做的产品好卖-抖音限制医疗导流：是为了安全，不是刁难，点赞数高达7492万。

医生专业科普汇集形成的健康内容生态就在那里：降低了获取健康知识的门槛，提高了普通民众的健康素养，让广大网友了解了养生保健、疾病预防等问题。 更深刻的理解和更多的认识。

02

做科普视频可以，但不能拿来转移营销。 即使医生科普有积极意义，也要坚守这个底线要求。

现实中，凭借专业的形象和白衣天使滤镜，医疗健康博主确实很容易获得用户的信任。 一位从事医生号孵化的从业人员表示，“在短视频平台上，普通人很难树立职业形象，但当医生穿上白大褂坐在那里，一种自然而然的信任感就来了。”

但越是这样，医生越要自律。

要知道医生这个职业有其特殊性，医疗卫生问题关系到人民群众的生命安全和身体健康。

但随着医疗健康内容成为短视频领域丰富的流量来源，MCN代理经营的代运营模式开始流行，“言为科普，背为商”的套路运营方式已经也跟着。

今年2月，知名保健大V在短视频平台上开玩笑说“没有不好的病，只有不好的医生”：“没有屁话，只有没底的。 “ 骗子。”此前，2021年2月，媒体曾曝出“违背祖宗决断”的神医推药广告悄然进入短视频平台，说白了，这是把用户当成套路对象。

▲某医疗大V讽刺医疗健康账号内容同质化和夸大。

有些医生虽然没有那么离谱，但在利益的诱惑下，他们也放弃了自己的职业道德，执着于接单“就餐”。

他们会利用“专业权限”为某些产品背书，并以变相的方式绕过平台监管，引导用户下单。

《八点健康报》提到，多家MCN机构表示，在医生直播最火的2021年，顶级医生主播月入几十万，年入数百万，“钱直播赚的钱远远高于我自己的工作收入。”

但当医生带货时，卖的与其说是商品，不如说是形象——用户看中的通常是医生的白大褂。

从法律上讲，医生很难随身携带物品。 不容置疑：《医疗机构从业人员行为规范》明确规定，不得利用执业谋取不正当利益，不得参与医疗广告和药品、医疗器械违规推销。规定。 《医疗机构从业人员廉洁从业九条准则》也明确规定，严禁向患者推销商品或者服务，从中谋取私利。

一些医生“靠药吃药”的行为已经违背伦理道德，越界了。

更何况，由于网红医生不是专业的销售人员成都抖音代运营渠道有哪些公司做的产品好卖，缺乏对供应链的把控能力和产品质量鉴别能力。 “翻车”之后，不仅容易损害医疗机构的形象，还会造成医患关系的裂痕。 更严重的，可能会有生命危险。

去年6月，国家卫健委对医生直播带货现象踩刹车，很有针对性。

前后，“抖快红”经营过医疗健康内容。 6月16日，抖音明确表示将收回带货到医生账户的权限，包括产品橱窗、视频投放等功能。

03

现在抖音正式限制了医疗号的私信和粉丝群功能。 这与刁难医生无关，而是对用户负责。

对于平台来说，这无疑是一个“艰难但正确”的选择。

不好说，因为此举也会损害平台的利益：在无法使用私信、不再有粉丝基础后，部分医生的健康科普热情可能会受到影响，受影响的是平台垂直内容池丰富度和受众粘性。

没错，因为这是平台必须走的一步——医疗健康是一个特殊的领域，涉及到生命安全问题，在长尾场景下容错率极低，所以要慎之又慎。

尽管抖音早已关闭了医生直播的产品橱窗功能，但仍难以阻止医生利用私信、粉丝群等功能进行导流导流的现象。

一些医疗健康号会将粉丝引向其他平台，进行病历私密咨询或社区商品推荐。 这样就可以绕过抖音平台的监管。

医疗安全的保障，必须靠追溯和监管。 门诊就诊后的流程不透明、难以追溯、无法监管，容易导致违规操作，引发事故和纠纷。

当医患沟通、医疗诊疗被塞进“黑匣子”时，不确定性风险也随之而来。

在这种情况下，抖音对医疗变现生态的砍杀，未必是出于安全目的的“安全冗余设计”。

▲抖音官宣截图。

安全冗余设计的意义是做最好的准备，做最坏的打算，宁可防而不来，不来而防。

限制民间医疗分流，就是将医患沟通引入合法合规的渠道，尽量避免外部医疗分流带来的隐患。

事实上，依靠私域社群运营来留住固定粉丝或提高复购的商业化，并不适合医患关系的锚定和医疗运营。

在医疗领域，安全第一才是真正的长期原则。

因此，平台牺牲短期规模，确保长期安全是合理的。

这并不是要封锁黄V证医生的合法发展空间，而是要杜绝不可控的风险。

没有私信和粉丝群，医疗健康号依然可以通过医院官方渠道、114平台等引导用户与医患交流或挂号就医，医生依然可以换取用户打赏、流量分享等正向激励通过高质量的科普，但不鼓励的是缺乏透明度和可追溯性的畸形医患沟通路径。

“2022互联网+健康中国大会”发布的报告显示，超过一半的用户愿意为优质的健康视频内容付费。 医生仍然有合理的获利机会。

这并不是要损害医生作为普通用户的合法权益，而是要在权益保障和用户生命安全之间取得平衡。

在这种取舍中，平台既保障了用户的安全，也保障了自身和医生的安全。

如果出现问题，每个人都会输。

04

“存在总是伴随着痛苦，安全总是伴随着麻木。” 为了医疗安全，更应慎之又慎，远离麻木。

从安全角度看，限制医疗分流等于重申一点：安全为1，其他为0。

涉及到生命安全，更应该严而不是放纵。 对此，平台没有回避的余地。

必须看到，2021年4月，抖音平台将建立行业最高认证标准。 虽然抖音在面向三甲三甲医院主治医师、中医硕士的基础上，将在2022年底逐步开放民办三级医院主治医师及以上专家的认证申请，但标准仍然非常严格。严格的。

只有经过认证的医生或机构才能发布医学科普，引入安全审核和专业审核来控制内容，用户举报渠道充分了解。 这是抖音平台对虚假医学科普释放“零容忍”信号的三道防线。

▲抖音负责人在讲解医学科普类内容的审核标准。

今年以来，抖音重点发布低质量医疗同质化内容，利用虚假医疗故事和极端案例获取流量等，去年以来，平台清理拦截超过25万条医疗科学造假视频，处理处罚违规账号1000余个。

今年4月，抖音先后发布了“治理医疗违规导流”、“不支持医疗健康认证账号由MCN运营”以及此次调整认证账号私信粉丝群功能的公告.

这反映了诅咒的不断收紧。

因为标准太严成都抖音代运营渠道有哪些公司做的产品好卖，抖音一直被一些医生吐槽。

一些医生抱怨该平台不给他们认证。 比如，曾经有一位医学博主承认自己无法通过认证申请，但他的论点如“月经期间母乳喂养，孩子不男不女”、“牛奶是凉的，大人要少喝”等论据，使其专业性受到众多医学专业人士的质疑。

也有部分医生抱怨视频审核时间过长或无法通过审核。 这与医疗健康类视频的特殊性无关。 科学地严格审查，重在一个“严”字。

对于医生这群人来说，做出一定的“让步”确实是在所难免的。 但这种转移恰恰是对用户，尤其是患者的责任。

毕竟，在医疗健康问题上，不应该有“患者失去生命，医生失去私信和粉丝群”的离谱判断，而应该坚定地认识到生命至上，安全至上。优先权。

从这个角度来看，控制虚假科普、限制医疗分流既是减法又是加法——减去了部分医生的经验，同时也为用户的安全加了分。

这种“加减法”对应四个字——流为善。