我去移动服务大厅注销了我的电话号码。排队等了一个多小时,终于轮到我了。但是,我没有取消而是回来了。发生了什么事?
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去服务大厅之前咨询了移动客服,客服回答了我的问题:
1.不需要电话号码,需要去服务大厅注销。否则会出现欠费等问题,影响你的个人征信。
2.需要注销的卡,如果里面有话费,可以转到同一地区的另一张手机卡上。
3.支持异地续卡。用户可以提供卡的服务密码,支付手续费。
我来到营业厅门口,扫码挂号,拿起号,等着。办理业务的人不少。还好现在打电话不用排队了。只是坐着等。
有一个上了年纪的老人手里拿着电话卡坐在那里等着,服务人员问办什么业务。他说:“换卡的时候看不清屏幕。”服务人员有点不解,手机看不清楚不通过关卡的东西!
于是我拿着手机看了看。原来,老人的手机是新的,塑料薄膜没有撕掉。把老人卡放在手机里,揭下保护膜,试试。没问题。然后他说:“幸亏我问了你,不然你就白等了。”然后他建议老人在手机上贴一层钢化膜。爷爷同意了,贴好之后,爷爷拿着手机走出了营业厅。
排队等了一个多小时,终于轮到我了。我把身份证给了工作人员,说:“请帮我把这个远程号码换成新的小卡,注销另一个号码。”工作人员说:“我先给你换张卡,再给你看另一个号。”
提供服务密码后,新卡很快就办完了,手续费也交了。我把要注销的电话号码又告诉了他,说:“这是本地卡,但是我不知道服务密码。你可以在电脑里看到。”他查了一下说:“你的神州行号不用注销,用完了扔了就行了。”我听了又确认了一遍。我想:他是专业人士,他的话当然可信。所以我说谢谢!站起来走开。
我当时没反应过来。走出营业厅,我恍然大悟。我在这里做什么?我是来注销卡的,电话卡里有话费可以转出。但是,快下班了,扫码、取号、排队都来不及。
回家后,我上网查了一下。有网友这样回答:全球通是后付费的。不用的话需要注销。如果你有欠款,你需要还清。神州行是预付费的,90多天后欠费自动注销。
但我决定再次注销。
第二天去了营业厅。这一次,是一个女售货员。我直接对她说:“请帮我注销电话号码。号码是……”。处理得很快,卡里的话费转到了我现在用的号码。
如果以后去服务大厅办理业务,可以网上预约排队,速度快很多。
其实我在营业厅要做的事情很清楚。
1.办张新卡。
第二,取消一个号码。
可是,为什么我会同意男营业员的说法:不要注销,用完后扔掉。然后就走了?
因为我觉得他很专业!事后,我觉得不对。我把号码弄丢了,不仅里面的钱没了,还得欠费。因为欠费进了黑名单怎么办?这种情况下,再去找他会有用吗?我在这儿取消我的卡。我为什么不申请呢?
所以遇到事情不要跟着别人的观点走,要学会正确分析,不要被别人左右。独立思考很重要。
图片来自全网。
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