如何通过Zoom meeting进行远程IT协作？

让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：主机域名、网站空间、营销软件、网站建设、柳城网站维护、网站推广。

©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者
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更新时间：2019/7/11

场景描述

在日常IT支持服务过程中，经常需要与global network team或security team协作，比较常规和高效的跨国和跨部门的协作方式，就是大家加入一个online meeting，在这个meeting里大家可以相互共享桌面、在线语音和视频等，并可以允许其他人操作自己的电脑。

远程协作软件使用体验对比

能远程协作的软件有很多，比如说最老牌WebEx Meeting、TeamViewer、Skype for business和Zoom等等。简述一下各软件使用体验后然后再描述一下Zoom的使用方法。

• WebEx Meeting：虽是老牌，N多年没改进，登陆使用体验最差
• TeamViewer：内网穿透好，需要安装客户端，而且不免费
• Skype for business：主要用于内部即时通信，可以在都有安装和使用的情况下使用
• Zoom：参与方只需点击链接，直接可以进入会议，可以跨公司跨国使用，登陆使用体检好，免费版不限商业环境用途

关于Zoom的免费版功能介绍：

操作步骤

1.参加会议
在收到参加Zoom meeting邀请后，根据meeting约定时间点击链接加入：

2.语音视频文字沟通
点击左下角可以选择Join Audio可以在线语音，点击Start Video可以视频，点击Chat可以通过文字交流：

3.共享桌面
点击屏幕中间的Share，在弹出的对话框中选择Screen：

4.设置自动接受远程控制
点击菜单条，点击Remote Control -> Auto Accept all requests，global team就可以边讨论边根据需要远程控制你的电脑进行网络或防火墙的调试了：