随着Exchange 版本更新升级，我们通常很少去验证客户端建立MapiHttp连接所需的服务器设置已正确配置。即使服务器，负载均衡器和反向代理的所有设置都正确，您可能会遇到连接到Exchange Server 2013 SP1与Microsoft Outlook 2013 SP1与使用Mapi over HTTPS的问题。目前我们常见以下几种场景；

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正在使用Microsoft Outlook 2010 。

正在使用Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1（SP1）或更高版本。

已连接到Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1（SP1）或Microsoft Exchange Server 2016邮箱。

正在计划配置Exchange邮箱和客户端访问（CAS）服务器，使客户端连接到到所有具有Exchange Server 2013 SP1或更高版本的安装或Microsoft Exchange Server 2016。

在上述情况下以下，我们发现Outlook 客户端，在“Outlook连接状态”对话框中的“协议”，除使用MAPI / HTTP之外的连接机制连接到Exchange服务器。还有如下图显示使用RPC / HTTP的连接。(MAPI / HTTP连接在协议列中使用字符串HTTP指定)

经排查，此问题原因，Outlook客户端上禁用了MapiHttp功能，请将MapiHttpDisabled的值更改为0（零）或删除MapiHttpDisabled DWORD值。

1.退出outlook客户端

2. 根据Windows OS 系统版本不同，打开注册表编辑器

• Windows 10，Windows 8.1和Windows 8：按Windows键+ R打开运行对话框。键入regedit.exe，然后按OK。

• Windows 7：单击开始，在搜索框中键入regedit.exe，然后按Enter键。

3.找到并在注册表中选择以下项，默认值是1

Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

DWORD: MapiHttpDisabled

Value: 1

4.右键单击MapiHttpDisabled，然后单击“修改”。将值数据更改为0，然后单击确定。

5.关闭注册表编辑器，打开Outlook 客户端，确认 Outlook连接状态”对话框中的“协议”

参考:以下列表列出客户端和服务器是否支持HTTP Over MAPI 连接协议