运维工作平时不需要懂代码，大部分工作内容还是解决用户日常遇到的问题，主要是基于业务给出系统标准解决方案。需要对业务了解，熟悉，同时知道SAP的标准方案。但是，注意是但是，如果懂ABAP代码肯定是加分项，对自己的工作也是一个利器。
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指导用户完成日常操作
解决用户提出的问题
针对新的业务场景提供系统解决方案
检查数据及权限，规避操作和系统层面的风险
sap是一款企业资源规划软件，它覆盖企业的业务系统。SAP运维包括SAP软件的升级、业务数据的备份、报表开发、软件错误处理、业务错误处理、业务流程的持续改进等，它是与企业业务密切相关的。
IT是信息 技术，它的概念比较广，包括了SAP系统，也包括了支持SAP系统的网络架构，甚至包括包含此网络架构的更广泛网络架构，以及在其中运行的其它系统，如电子办公平台，网页服务器、邮件服务器、数据库审计设备等等。
按运维人员的来源，分为三种运维方式：
1、内部人员：人员隶属企业本身，可兼职也可专职（成本问题）
2、外部人员-实施方：由SAP软件的实施方提供后续的运维服务，这样任务的连续性较好。
3、外部人员-第三方：既不是企业方，也不是实施方，而是委托（由企业方或实施方）第三家企业来负责。连续性差，视具体情况吧。
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