消费者投诉:阿里云服务器以活动价为由,拒绝退全款

DoNews 6月29日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对阿里云服务器进行了投诉，表示其以活动价为由，拒绝退全款。

目前成都创新互联已为数千家的企业提供了网站建设、域名、网页空间、网站托管、服务器租用、企业网站设计、霞山网站维护等服务，公司将坚持客户导向、应用为本的策略，正道将秉承"和谐、参与、激情"的文化，与客户和合作伙伴齐心协力一起成长，共同发展。

阿里云就是在玩心理，搞个活动，让你费心计算产品价格，比对储值卡金额，等你决定后再买储值卡的时候就放松警惕了。当你买完发现不能用，你就立刻明白为什么储值卡不能退款不能转让了。

阿里巴巴安全部资深总监王明强表示，除根据消费者投诉举报打假外，阿里正通过阿里云大数据处理平台等来提高打假效率，目前已达到实时分析数据每秒1亿次的速度。通过分析识别具有售假风险的“高危”用户，及时反馈给行政执法部门，联手打假。

5月22日，中国政府采购网公布财政部政府采购信息公告（第五百七十号）显示，阿里云投诉华为软件涉嫌提供虚假材料谋取中标，官方给出的结论是“经审查取证，认为投诉缺乏事实依据，驳回投诉”。

香港云服务器网络速度怎么样

香港云服务器挺不错的呀，卡顿的原因有很多，云服务器性能不行，运行不稳定，本地网络不稳定，网络所过的节点不同，都有可能造成网络卡顿的。

安全性和可靠性高：香港云服务器平台内置ARP攻击防护能力和DDOS攻击防护能力，在硬件上实现了故障和安全性的隔离。香港云主机服务支持多级的备份与恢复，包括备机、系统备份与应用备份。

响应速度还是相当的快的，但是国际带宽价格昂贵，不适合大流量用户，香港服务器租用和托管带宽分配一般在2M国际带宽左右，如果超过2M，就会出现丢包现象。

服务商提供的带宽根据使用的企业访问群体不同分以下几种类型：回国带宽 这类带宽大陆访问速度快，延迟低，主要是提供给访问群体在国内的企业使用；这种带宽价格最贵。

购买完阿里云服务器后,不满意可以退款吗

1、在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。

2、腾讯云服务器5天无理由退款，只退还现金。阿里云代金券，抵扣卷，赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器，只能退款3个运服务器，超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。

3、你问下阿里云的客服，估计一般都不会退款的。你可以看下海腾数据云主机。

4、你需要提交工单说明原因，一般非机器质量问题，不给退款。你可以提交申请试试。

5、该投诉者表示：我在2022年5月30日购买一台阿里云服务器，31日配置服务器时，发现满足不了需求，要求阿里云进行五天无理由退款，阿里云客服已服务器是活动价，不支持退款。