周一又开始了,今天小编我特意来为大家介绍一下Baocms科技刚上线不久的商圈O2O,我们的码农哥哥也不负众望实现了此项伟大的壮举。类似饿了吗、美团外卖、天天用车、宝驾等APP软件的语音播报提醒功能,试想一下,一个能在任何时刻,只要有新订单,就会自动语音播报提醒消息是不是更加高端大气上档次呢?当有客户下单时,订单到达服务端之后,就会自动发起语音通知,替代人工、替代电话、替代短信等应用,让商家和服务人员订单处理更高效。快快随着小编一起来体验一下吧。
目前创新互联建站已为上千家的企业提供了网站建设、域名、雅安服务器托管、网站托管、服务器托管、企业网站设计、大连网站维护等服务,公司将坚持客户导向、应用为本的策略,正道将秉承"和谐、参与、激情"的文化,与客户和合作伙伴齐心协力一起成长,共同发展。Baocms生活圈O2O系统语音提醒功能分两种情况:
第一种、当用户下单成功后,系统自动将此订单直接推动到服务端手机,在服务端通知栏中将收到最新通知,此功能类似各大新闻媒体的头条推送。当服务人员点开此项通知,就会自动播报语音。
第二种、当服务端人员在处理订单时,正在使用服务端APP的情况下,如果此时有新订单消息,系统就会自动发起语音播报提醒。
情景应用:
当服务端人员正在骑车或者与客户聊天的时候,不方便查看手机,只要运营APP,新订单来了,就能听到详细的订单信息,能够在第一时间确定客户订单,及时响应客户服务需求,提升服务口碑的同时,也不会漏掉任何一单猎物,如此贴心的心机功能,实用性能五颗星。
如何开启语音播报提醒?
打开服务端APP,将工作状态按钮切换到“上班”或者“休息”状态。
当服务端人员选择“上班”状态,用户端下单之后,将直接同步到服务端,服务人员收到订单提醒;当服务端选择“休息”状态,用户端将不能指定此服务人员。
服务端自主设定工作状态,有效地提高了订单服务效率,假如没有此项按钮,很可能导致用户长时间等待服务人员响应,导致用户投诉、用户退单等现象。
语音播报提醒的优势在哪里:
1、传达及时:订单信息及时传达给服务端,提高通知提醒度。
2、效率更高:点对点推动通知,没有时间延时,到达率高。
3、自动提醒:系统自动播报语音提醒、免除人工成本費用。
4、数据统计: 订单数据易统计,代接单、待处理、已完成订单一目了然。
以上就是Baocms商圈o2o智能语音提醒的全部介绍了,最后,小编还要唠叨一句,一向不为五斗米折腰的小编,对于如此炫酷的应用功能,小编真是发自肺腑的竖起了大拇指。Baocms商圈O2O系统得此功能,实力运营更甚一筹!
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